Bonjour le rêve n'a duré à peine deux mois !!!!!! deux gros soucis majeur sur mon X5 d'occasion acheté 42500 € le 28 /08/2020 . Mon premier problème est le hayon électrique qui ferme très mal . mon deuxième problème en plus avec le temps qu'il fait en ce moment , est une grosse entrée d'eau dans le véhicule à l'avant sous le tableau de bord , résultat des calculateurs électroniques et les prises électriques baigne dans l'eau sous la moquette !!!!!!! j'ai contacté le vendeur qui m'a dit qu'il ne pouvait rien faire pour moi . j'attends que le responsable de la concession me rappelle. toujours pas de nouvelles !!!!!!! un dossier est ouvert chez BMW France . En gros concession A FUIR !!!!! Aucun service après-vente une fois l'argent encaissé!!!! Leur politique soit disant avoir des clients satisfaits ,alors là il va falloir m'expliquer parce que je ne comprends pas. pourtant le vendeur m'a assuré d'avoir fait le bon choix !!!! Gardé votre argent ou dépenser la chez leur concurrent favori

Je tiens à remercier l'équipe atelier l'agence de Lormont. J'ai pris rendez-vous pour changer une ampoule de feux de croisement et balai essuie-glace. 30 minutes plus tard ma voiture m'a été restitué propre extérieur comme intérieur. Encore merci

Bonjour une étoile avait été attribué, pour un problème d'entrée d'eau dans mon habitacle , deux mois après avoir acheté un véhicule d'occasion . Problème qui a été solutionné . Merci à Monsieur Jean-Paul bois , Monsieur richon et Monsieur tonizzo d'avoir fait le nécessaire à distance afin que je puisse retrouver mon entière satisfaction. Cordialement mr Jénard